Das Bonanzino Casino ist ein relativ neues Online-Casino-Angebot, das sich in den letzten Jahren auf dem Markt etabliert hat. Als Teil eines größeren Unternehmensverbunds verspricht der Betreiber ansprechende Spielangebote und eine moderne Spielererfahrung. Aber was bietet das Bonanzino Casino genau an? Wie einfach ist es, ein Konto zu erstellen und wie viele Spiele stehen zur Verfügung? Und was passiert bei Auszahlungen oder technischen Problemen?
Brandübersicht
Das Bonanzino erkunde Bonanzino Casino Casino wurde 2018 gegründet und gehört zu einer Gruppe von Online-Casinos unter dem Namen “Greenplay Limited”. Diese Firma hat ihren Sitz auf der Malta, einem der beliebtesten Standorte für das Glücksspiel im Internet. Das Unternehmen ist lizenziert durch die maltesische Behörde MGA (Malta Gaming Authority) und besitzt auch eine britische Lizenz von der UK Gambling Commission. Mit diesen beiden Lizenzen kann man sich überaus sicher sein, dass das Casino ein seriöses Angebot liefert.
Außerdem bietet Bonanzino Casino eine gute Ausstattung mit Software-Entwicklern wie Netent und Microgaming. Diese beiden Unternehmen sind bekannt für ihre hochwertigen Spielautomaten und innovative Grafiken, die einen realistischen Spielerlebnis bieten.
Registrierungsprozess
Um am Spielgeschehen teilzuhaben, muss man sich zunächst registrieren lassen. Der Anmeldevorgang ist relativ schnell zu durchlaufen und kann komplett online erfolgen. Man benötigt lediglich einen gültigen E-Mail-Adresse, ein Passwort und eine Adresse, um das Konto zu öffnen.
Im Gegensatz zu vielen anderen Casinos gibt es für neue Spieler kein spezielles Willkommenspaket oder einen Bonus bei der Anmeldung. Das bedeutet jedoch nicht, dass die Boni komplett fehlen: Einige Spiele bieten automatische Rollover-Boni an und man kann auch Free Spins erhalten.
Konto-Features
Nachdem das Konto erstellt wurde, kann man es personalisieren lassen. In diesem Bereich kann man verschiedene Einstellungen vornehmen, wie zum Beispiel die Sprache des Spielers (aktuell stehen 16 Sprachen zur Verfügung), die Einblendung von pop-ups und Pop-Ups oder auch die Möglichkeit, sich per SMS abschreiben zu lassen.
Durch das persönliche Profil können Spieler außerdem Zugriff auf alle Verwaltungsoptionen wie bei Auszahlungen, Boni und sogar bei der Kontopflege. Der Kunde kann selbst entscheiden, welches Thema er priorisieren möchte (zum Beispiel die Aktivierung von automatischen Boni) oder welche Frist es zum Spielen einer bestimmten Zahlung gibt.
Bonüsse
Beim Auswerten dieser Frage fällt zunächst auf: Es werden keine Bonus-Deals bei der Registrierung angeboten. Dafür kann man sich jedoch in den verschiedenen Casino-Bereichen anbieten lassen, indem er Automaten spielen oder beim Live-Dealer spielt.
Auch die Bonibedingungen sind relativ moderat und leicht zu bearbeiten: Der Rollover-Wert ist höchstens 20x, was bedeutet, dass ein Spieler sein gesamtes Startguthaben (für bestimmte Spiele) von Betrug verlieren kann. Zudem gibt es in vielen Fällen keine Echtzeit-Einschränkungen für eine Rollover-Boni.
Einige der bekanntesten Boni und Rabatte im Casino sind:
- Freispiele
- 10% Rendite auf alle Einzahlungsträger (Beweis zur Bestätigung des Rechts, welches innerhalb von Minuten vorliegt)
- Ein Automat-Rollover Bonus
Zahlungs- und Auszahlungsmethoden
Für die Transaktionen können im Bonanzino Casino verschiedene Methoden eingesetzt werden. Man kann sich beispielsweise per Überweisung, per Skrill oder per Neteller mit dem Konto auffüllen.
Bezahlen zu gehen sind auch PayPal und Maestro-Mastercard. Dazu gibt es den neuen Zahlungsanbieter Trustly, der nach deutschem Recht sehr beliebt ist – die Auszahlung über dieses System ist dabei immer besonders schnell durchgeführt wird (eine halbe Stunde).
Bezahlen zu gehen sind auch PayPal und Maestro-Mastercard. Dazu gibt es den neuen Zahlungsanbieter Trustly, der nach deutschem Recht sehr beliebt ist.
Spiel-Kategorien
Bei dem Bonanzino Casino stehen die wichtigsten Spielkategorien bereit:
- Automaten (Klassiker und neueste Entwicklungen)
- Tischspiele (Live-Roulette, Poker u.v.m.)
- Jackpot-Spiele
- Live Spiele
Spiel-Software
Wie bereits erwähnt bietet das Bonanzino Casino eine Ausstattung mit verschiedenen Software-Entwicklern. Hier sind die wichtigsten:
- Netent – bekannt für seine innovativen Automaten und Highroller-Funktion.
- Microgaming – ein führendes Unternehmen, dem zahlreiche beliebte Spiele wie Blackjack-Royal-Twister u.v.m. zuzuordnen sind.
Mobile-App
Viele Spieler bevorzugen das Spielen auf einem Mobiltelefon oder Tablet und Bonanzino Casino bietet eine eigene App an. Diese kann bequem über die App-Store heruntergeladen werden. Außerdem haben wir auch noch ein eigenes Spielportal, das in fast jedem Web-Browser unterwegs ist.
Sicherheit
Die wichtigste Sorge des Glücksspiel-Spielers sind sicherlich Sicherheits- und Fairness-Erklärungen für Bonanzino Casino. Diese können abgerufen werden auf der “Allgemeinen Bedingungen” oder in der FAQ-Sektion der Web-Seite.
Der Benutzer kann sich zudem mit den vertrauenswürdigen Anbietern wie das Firma Microgaming (als Hersteller der Spielautomaten) oder die Wettbehörden wie MGA und UKGC anfreunden. Letzterer sind überaus verantwortungsvolle Institutionen.
Kundendienst
Bei dem Bonanzino Casino steht ein Kundenservice bereit, den man jederzeit per Chat-Funktion nutzen kann. Aber auch in der Hauptmenü-Karte können wir eine E-Mailadresse finden: service@bonazino.com
Die Antwort ist fast immer innerhalb eines Tages oder sogar nur Minuten gegeben, wenn die Spieler während einer Geschäftstätigkeit sind (zwischen Sonnenaufgang und Abend).
Erfahrungen
Insgesamt bietet Bonanzino Casino eine positive Erfahrung für Spieler an. Die Webseite ist übersichtlich gestaltet und enthält alle wichtigen Informationen.
Die Auswahl der Spiele ist groß, das Bonusprogramm attraktiv und die Zahlungsmöglichkeiten sind vielfältig. Der Kundenservice ist sehr gut und die Webseiten-Technik funktioniert reibungslos.
Zusammenfassende Bewertung
Zum Abschluss kann man sagen, dass Bonanzino Casino ein seriöses Angebot bietet, das durch eine gute Auswahl an Spielen und Zahlungsanbietern geprägt ist. Der Kundenservice ist sehr gut und die Webseite überzeugt bei einer schnellen Navigation.
Natürlich gibt es einige Punkte zu verbessern: Man könnte sich mehr auf eine persönliche Betreuung konzentrieren, wie zum Beispiel ein Wunder oder Sonderangebote für einzelne Spieler. Dazu würden sicherlich nicht nur mehr Mitarbeiter benötigt werden – auch eine bessere Datenbank ist dringend nötig.
Dass diese Punkte verbessert werden können und müssen, zeigen die täglichen Besuche auf der Seite: Die E-Mail-Adressen von Spielern sind bereits sehr häufiger in dem Kunden-Profil zu finden.